Privacybeleid

Inleiding

Chrixxenkhapar respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website chrixxenkhapar.world bezoekt en uw rechten met betrekking tot privacy.

Wie Wij Zijn

Chrixxenkhapar is een ambachtelijk atelier gespecialiseerd in handgemaakte accessoires, gevestigd aan Koningstraat 15, 2011 TB Haarlem, Netherlands. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identiteitsgegevens: naam
• Contactgegevens: e-mailadres
• Communicatiegegevens: berichten die u ons stuurt via het contactformulier
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone en locatie
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw vragen over onze handgemaakte accessoires
• Om u te informeren over beschikbaarheid van sieraden en accessoires
• Om afspraken te maken voor atelierbezoeken
• Om maatwerkverzoeken voor accessoires te verwerken
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming wanneer u het contactformulier invult
• Uitvoering van een overeenkomst voor de verkoop van accessoires
• Onze gerechtvaardigde belangen om onze dienstverlening te verbeteren
• Wettelijke verplichtingen

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, in overeenstemming met de AVG. Contactformuliergegevens worden maximaal 2 jaar bewaard, tenzij er een lopende klantrelatie is. Gegevens in het kader van een overeenkomst bewaren wij in ieder geval gedurende de wettelijke bewaartermijn (o.a. fiscaal 7 jaar waar van toepassing).

Ontvangers en Doorverwerkers

Uw gegevens kunnen worden verwerkt door of gedeeld met: (1) hosting- en e-mailproviders die wij voor de website en correspondentie gebruiken; (2) bij gebruik van online advertenties, aanbieders zoals Google (zie "Online Advertenties"). Deze partijen mogen de gegevens alleen verwerken in opdracht van ons en in overeenstemming met de AVG. Bij verwerking buiten de EER nemen wij passende waarborgen (zoals standaardcontractuele bepalingen of een adequaatheidsbesluit) in acht.

Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken (waar verwerking op toestemming is gebaseerd)

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de gegevens onder "Contact". Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen; wij informeren u daarover.

Recht op Klacht bij Toezichthouder

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. In Netherlands is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). U kunt ook een klacht indienen bij de autoriteit van de lidstaat waar u woont of werkt. Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen; als wij uw zorg niet naar tevredenheid afhandelen, kunt u daarna bij de AP terecht.

Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Postadres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.

Geautomatiseerde Besluitvorming en Profilering

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) die voor u rechtsgevolgen heeft of u in aanmerkelijke mate beperkt. Reclame die via derden (zoals Google) wordt getoond, valt onder hun verantwoordelijkheid; u kunt daar bezwaar tegen maken via hun instellingen.

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Online Advertenties

Wij kunnen online advertenties inzetten (bijvoorbeeld via Google Ads) om onze handgemaakte accessoires onder de aandacht te brengen. Daarbij kunnen gegevens over uw bezoek aan onze website (zoals pagina’s die u bekijkt) worden gebruikt voor het tonen van relevante advertenties en voor het meten van de effectiviteit van campagnes. U kunt uw voorkeuren voor gepersonaliseerde advertenties beheren via Google Advertentie-instellingen. Meer informatie over hoe Google gegevens gebruikt vindt u in het privacybeleid van Google.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: chat@chrixxenkhapar.world
Telefoon: +31 6 43646754
Adres: Koningstraat 15, 2011 TB Haarlem, Netherlands

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum van laatste update.